Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Zephyrivelt, recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio educativo en análisis fundamental financiero. Esta información nos permite personalizar su experiencia de aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.

Información Personal Directa

Información de Uso y Comportamiento

Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo dedicado a cada lección, progreso en los módulos educativos, y patrones de acceso. Esta información nos ayuda a identificar áreas donde puede necesitar apoyo adicional y mejorar nuestro contenido educativo.

2. Cómo Utilizamos Su Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos. Nunca vendemos su información personal a terceros, y solo la utilizamos de maneras que benefician directamente su experiencia educativa.

Comunicaciones Educativas

Utilizamos su información de contacto para enviarle contenido educativo relevante, recordatorios de lecciones pendientes, y actualizaciones sobre nuevos módulos de análisis fundamental. Siempre puede modificar sus preferencias de comunicación desde su cuenta o contactándonos directamente.

3. Compartición de Datos con Terceros

Zephyrivelt mantiene un enfoque restrictivo respecto al compartir información personal. Solo compartimos datos con terceros cuando es absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando usted nos da consentimiento explícito.

Socios de Servicio Autorizados

Todos nuestros socios de servicio están contractualmente obligados a proteger su información personal y solo pueden utilizarla para los propósitos específicos que les hemos autorizado. Realizamos evaluaciones regulares de seguridad de estos proveedores.

4. Sus Derechos y Control de Datos

Como usuario de Zephyrivelt, tiene derechos específicos sobre su información personal bajo la legislación española y europea de protección de datos. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera rápida y transparente.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico de privacidad o utilizando el formulario de contacto en nuestra página web. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días calendario y le proporcionaremos información clara sobre las acciones tomadas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad se actualizan constantemente para mantenerse al día con las mejores prácticas de la industria.

Medidas Técnicas de Seguridad

Medidas Organizacionales

Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos un plan de respuesta a incidentes actualizado.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información.

Períodos de Retención

Al final de estos períodos, eliminamos permanentemente su información de nuestros sistemas, excepto cuando la ley nos exija conservarla por más tiempo. Le notificaremos antes de cualquier eliminación programada de datos.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger su información.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web, y personalizar el contenido educativo. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies en nuestro sitio web o modificando la configuración de su navegador.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de la política actualizada.